作者：桂婷

旅游接待礼仪常识

提高旅游接待水平，可以让旅客在游玩中心情愉悦，增加顾客满意度，以下是为大家精心搜集和整理的旅游接待礼仪常识，希望大家喜欢!
【旅游接待原则】
1.尊重原则

现代旅游业强调“宾客至上”，要求把宾客放在首位，一切为宾客着想，主动热情地去满足宾客的各种合理需求和愿望。而在宾客所有的需求和愿望中，求尊重的需求，是最强烈和最敏感的，同时也是正常的、合理的和起码的要求，是宾客的权利。只
2.“一视同仁”原则
服务工作中的“一视同仁”指所有的客人都应该受到尊重，在这一点上决不能厚此薄彼。具体运用礼仪时，可以因人而异，根据不同的交往对象